Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på avståndet som varan ska skickas och hur lång tid det tar att tillverka beställningen. Nedan redogörs för den beräknade leveranstiden till olika delar av världen. Du kan alltid skicka oss ett e-mail och fråga hur snabbt vi kan leverera en viss vara. Om någon del av beställningen inte finns i lager kontaktar vi er med information om förväntat leveranstid. Om det uppkommer leveranshinder kan beställningen annulleras.
Inom Sverige: 5 till 7 dagar
Inom Europa: 7 till 10 dagar
Till USA: 10-14 dagar
Resten av världen 10-14 dagar, plus lokala postens hantering.
PDF-filer skickas inom 24 timmar från det att betalning mottagits.
Fraktkostnad
Alla beställning skickas med spårbara brev som går att följa via www.posten.se
Fri frakt för alla beställningar över 750 SEK (Ca 75$/75€).
Fraktkostnad inom Sverige/EU 49 SEK.
Fraktkostnad övriga världen 113 SEK
Din returrätt
Vi ger dig 14 dagars öppet köp från det datum då du mottar varan. Du kan returnera hela eller delar av ditt inköp om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp. Du väljer själv om du vill byta till annan vara eller få dina pengar tillbaka. Pengarna återbetalas inom 30 dagar från det att vi har fått tillbaka varan. Varan ska vara i samma skick som den mottogs. Kostnader för tull och ev. avgifter från betaltjänster returneras ej. Kontakta oss för adress inför retur.
Reklamation
Arctidas creations garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till er. Skulle produkten vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Arctidas creations givetvis att kostnadsfritt byta ut produkten. Det är dock viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan. Dolt fel ska anmälas till oss inom 3 dagar från mottagandet av varan.
Falskbeställningar
Det är olagligt att beställa i någon annans namn utan dennes vetskap och alla sådana typer av "beställningar" lämnas över till polisen. Vi loggar IP-nummer för att kunna styrka falskbeställningar.
Åldersgräns
För att få beställa från Arctidas creations måste du vara minst 18 år gammal eller ha målsmans tillåtelse.
Uppgifterna i kundregistret
De uppgifter du lämnar till Arctidas creations stannar hos oss. Vi lämnar/säljer dem inte vidare till andra företag.
Vi förbehåller oss rätten att justera priserna p.g.a. valutaförändringar eller andra omständigheter som vi inte kan påverka. Vi reserverar för att vissa produkter kan vara slut eller för att någon vara kan vara felmärkt på hemsidan.